Como se proteger ao fazer compras online

Ao pesquisar um produto online, é essencial avaliar cuidadosamente todas as informações antes de concluir a compra. De acordo com especialistas, é importante comparar características, preços, formas de pagamento, frete e prazo de entrega. Certifique-se de que está comparando o mesmo produto em diferentes sites, pois pequenas diferenças podem impactar significativamente no preço final.

Analise detalhes do preço antes de fechar a compra

Ao analisar o preço de um produto, leve em consideração o frete e outras taxas adicionais, como juros em compras parceladas. Muitas vezes, o menor preço é para pagamento à vista, geralmente por pix ou boleto bancário. Além disso, fique atento a produtos com preço baixo, mas com frete elevado. Faça os cálculos para garantir que está realmente pagando menos.

Valor dos produtos e maquiagem de preço

É fundamental estar atento às ofertas e valores dos produtos desejados, especialmente antes de datas promocionais. Empresas podem aumentar preços e taxas para ‘maquiar’ o valor final do produto, prática proibida e alertada pelos Procons. Por isso, é essencial pesquisar antecipadamente e verificar a idoneidade do fornecedor.

Canais oficiais e cuidado com golpes

Ao realizar compras online, acesse sempre os canais oficiais do fornecedor e evite clicar em links recebidos por e-mail, WhatsApp ou redes sociais. Desconfie de ofertas enganosas e não forneça dados pessoais ou de cartão de crédito em redes sociais. Busque comprar em lojas indicadas por conhecidos e verifique a reputação da página antes de efetuar a compra.

Cuidado com promoções “únicas”

Após datas como o Dia do Consumidor, empresas continuam realizando promoções ao longo do ano. Tenha cautela ao se deparar com anúncios de “oportunidades únicas” e verifique a veracidade das ofertas. Não caia na armadilha de gastar dinheiro achando que é a última oportunidade de adquirir um produto por um determinado preço.

Verificação do fornecedor e reputação online

Antes de finalizar a compra, verifique os dados do fornecedor, como endereço físico, CNPJ e canais de atendimento ao consumidor. Durante o pagamento, confira todas as informações e pesquise a reputação do lojista em plataformas como Reclame Aqui, que reúnem avaliações e denúncias de consumidores.